Termos e Condições
Termos e Condições Gerais de Uso do CRM - SISTEMA DE GESTÃO MULT ESTÁGIOS – AREA DO CLIENTE
CRM - SISTEMA DE GESTÃO MULT ESTÁGIOS (“Termos de Uso”) regula os direitos e obrigações relacionados ao uso do CRM ONLINE (“Plataforma”), disponível NO DOMINIO https://gestao.multestagios.com.br/ , fornecido pela T. D. P. G Ltda – ME, pessoa jurídica de direito privado, com Matriz na cidade de MANAUS, e no endereço: Av. Oscar Borel, 90, com o CEP: 69.035-210 inscrita no CNPJ sob o No. 16.831.403/0001-12, adiante denominada MULTEMPREGOS “PROPRIETÁRIA DA MARCA MULT ESTÁGIOS” criadora, titular, mantenedora e provedora da plataforma on-line, e Você pessoa física e jurídica, na qualidade de “licenciado”, “Usuário”, nos termos a seguir:
Você licenciado terá acesso as áreas área do cliente, fatura, fale conosco, contrato, projeto, LGPD, suporte online, orçamentos e propostas.
Desse modo, o presente Termo e Condições Gerais de Uso (“Termo”) visam regular a utilização do CRM/AREA DO CLIENTE pelo Usuário, conforme estipulado nos itens abaixo.
A Plataforma EAD obedece a todas as regras da Lei Geral de Proteção de Dados, lei nº 13.709, aprovada em agosto de 2018. Com normas para a coleta e tratamento de dados pelas empresas. O objetivo do projeto é assegurar a privacidade e a proteção de dados pessoais e promover a transparência na relação entre pessoas físicas e jurídicas, ao fazer o seu cadastro você concorda com os dados que forneceu para que o CRM possa proceder com as emissões de comunicados e faturas fechados conforme contrato assinado a seguir.
Todas as suas informações pessoais recolhidas serão utilizadas para otimizar seu acesso bem como a colocação de comunicados, envio de faturas, e acesso aos acervos disponíveis, tornando-a mais produtiva a interação entre o licenciado e a Multempregos. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso CRM é importante para o licenciado.
Sobre a coleta de dados
Em nosso site/CRM, as informações são coletadas das seguintes formas: Informações fornecidas e preenchida por você – Coletamos informações de identificação pessoal (nome, telefone, celular, e-mail, empresa em que trabalha, cargo, e outras informações do mesmo tipo), via preenchimento dos formulários de cadastro, ou requerimento de informações. Eventualmente, a solicitação de algumas dessas informações pode ser feita por meio de contato direto com os usuários via e-mail, redes sociais, WhatsApp ou similar ou ainda por landing pagers e formulários específicos bem como telefone. Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um cookie no seu navegador (por meio de serviços como o Google Analytics), tal ferramenta auxilia a identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações como endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Histórico de contato – Armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.
Sobre os cookies e web beacons
Utilizamos os cookies para armazenar informações, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas antivírus. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website (ou demais endereços), podendo, também, afetar ou não permitir que faça login em áreas exclusivas, sites ou sistemas da nossa e de outras redes.
Sobre o uso de suas informações pessoais
O presente termo permite que a Multempregos utilize suas informações pessoais para diferentes finalidades. O e-mail é utilizado para envio de conteúdo requisitado por você no momento de preenchimento de formulários. Também pode ser usado para envio de newsletters, sempre relacionadas a assuntos inseridos no escopo geral deste website e, geralmente, ligados a interesses manifestados pelo usuário. Por fim, o e-mail será utilizado, ainda, para comunicar o lançamento de novos cursos, eventos e novidades em geral sobre a MULT ESTÁGIOS No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Eventualmente, nossa equipe poderá entrar em contato via e-mail ou telefone para apresentar produtos e serviços.
Sobre o acesso às suas informações pessoais
Poderão ver suas informações pessoais apenas colaboradores que fazem parte da MULTEMPREGOS Eventualmente, caso a inserção de suas informações aconteça por meio de ações criadas em parcerias, os parceiros – explicitamente identificados – também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente. A MULTEMPREGOS também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos nos quais essas informações forem exigidas judicialmente. Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e, para casos ocorridos em decorrência de tal fato, não podemos nos responsabilizar.
Sobre ligações com sites de terceiros
A MULTEMPREGOS possui direcionamentos para outros sites, os quais podem conter informações/ferramentas úteis para nossos visitantes. Nossa Política de Privacidade não é aplicada a sites de terceiros, por isso, caso visite outro site a partir do nosso deverá, buscar a respectiva Política, a fim de sanar quaisquer dúvidas. Não nos responsabilizamos pela Política de Privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
Sobre o compartilhamento de conteúdo em redes sociais
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo disponíveis em nossas páginas, o usuário publicará a página de interesse por meio de seu perfil na rede social selecionada. A MULTEMPREGOS não tem acesso ao login e à senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
Mudanças nos TERMOS E CONDIÇÕES E NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, para que você tenha conhecimento sobre as modificações, recomendamos visitar periodicamente esta página.
EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE
A Multempregos não será, em hipótese alguma, responsável por quaisquer danos decorrentes da interrupção, suspensão e finalização do acesso ou falhas no funcionamento do CRM Sistema de Gestão provocados por terceiros, casos fortuitos ou eventos de força maior. Do mesmo modo, a Multempregos não se responsabiliza pela defraudação da utilidade que os Usuários possam ter atribuído ao CRM nem por qualquer dificuldade de acesso à Plataforma, incluindo pelo funcionamento e qualidade da rede de internet do Usuário que será de sua exclusiva responsabilidade.
A Multempregos utiliza as melhores práticas recomendadas de mercado para manter seguros todos os dados inseridos pelo Usuário no CRM. No entanto, a Multempregos se exime de responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter de quaisquer das informações repassadas pelo Usuário, em decorrência de falha atribuível aos Usuários ou a terceiros que fujam a qualquer controle razoável da Multempregos.
A Multempregos não garante a ausência de vírus no CRM, bem como outros elementos nocivos que possam produzir alterações nos sistemas informáticos dos Usuários (software e hardware) ou nos documentos eletrônicos armazenados no sistema informático, eximindo-se de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos que possam decorrer da presença de vírus ou de outros elementos nocivos no domínio para acesso ao CRM.
A Multempregos poderá a seu livre critério sem a necessidade de aviso prévio, realizar quaisquer alterações no CRM que julgar necessárias, sem que eventuais indenizações de qualquer natureza sejam devidas ao Usuário em razão disso.
Eventuais alterações, atualizações e manutenções no CRM, poderão ensejar a suspensão e interrupção momentânea do acesso do Usuário à Plataforma, sem que esse fato implique na responsabilidade da Multempregos por eventuais indenizações de qualquer natureza ao Usuário.
O Usuário se compromete a defender, indenizar e isentar de qualquer responsabilidade a Multempregos com relação a qualquer reclamação, perda, dano, custos ou despesas incorridas em razão de seu uso indevido do CRM, bem como pela violação do quanto disposto nestes Termos.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o máximo valor a que a Multempregos se responsabiliza, independentemente do motivo que originou o pedido, está limitado ao montante eventualmente pago pelo usuário à Multempregos pelo serviço prestado no ano da ocorrência, desde que inequivocamente comprovado o prejuízo alegado.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, tal trecho deve ser interpretado de forma consistente com a lei aplicável, para refletir, na medida do possível, a intenção original da Multempregos e dos Usuários, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
A falha da Multempregos em exigir quaisquer direitos ou disposições dos presentes Termos não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.
A Multempregos , poderá, a qualquer momento, ceder ou transferir a qualquer título, os direitos e obrigações previstos nos presentes Termos e a relação contratual entre o Usuário e a Multempregos .
Os presentes Termos poderão ser modificados e/ou alterados periodicamente, integralmente ou em parte, pela Multempregos sem prévia comunicação. Assim, é recomendável ao Usuário a leitura recorrente das disposições contidas nestes Termos. Ao utilizar-se do CRM após tais mudanças, o Usuário consentirá com a versão revisada dos presentes Termos.
NOTIFICAÇÕES
Todas as notificações e comunicações por parte do Usuário à Multempregos são consideradas eficazes, para todos os efeitos, quando forem dirigidas ao CRM em FALE CONOSCO OU LGPD, constante no CRM.
Todas as notificações e comunicações por parte da Multempregos ao Usuário serão consideradas eficazes, para todos os efeitos, quando se realizarem em uma das seguintes formas:
Envio de e-mail, sms, mensagem via WhatsApp quando este tiver sido pelo licenciado à Multempregos , envio de mensagem por correio eletrônico a qualquer dos endereços fornecidos pelo Usuário; mediante a inclusão de mensagens no CRM DO LICENCIADO.
LEGISLAÇÃO E FORO
Esses Termos serão regidos, interpretados e executados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local do endereço da Multempregos – Manaus AM, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente destes Termos. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Última atualização: 05/11/2021
CRM - SISTEMA DE GESTÃO MULT ESTÁGIOS (“Termos de Uso”) regula os direitos e obrigações relacionados ao uso do CRM ONLINE (“Plataforma”), disponível NO DOMINIO https://gestao.multestagios.com.br/ , fornecido pela T. D. P. G Ltda – ME, pessoa jurídica de direito privado, com Matriz na cidade de MANAUS, e no endereço: Av. Oscar Borel, 90, com o CEP: 69.035-210 inscrita no CNPJ sob o No. 16.831.403/0001-12, adiante denominada MULTEMPREGOS “PROPRIETÁRIA DA MARCA MULT ESTÁGIOS” criadora, titular, mantenedora e provedora da plataforma on-line, e Você pessoa física e jurídica, na qualidade de “licenciado”, “Usuário”, nos termos a seguir:
Você licenciado terá acesso as áreas área do cliente, fatura, fale conosco, contrato, projeto, LGPD, suporte online, orçamentos e propostas.
Desse modo, o presente Termo e Condições Gerais de Uso (“Termo”) visam regular a utilização do CRM/AREA DO CLIENTE pelo Usuário, conforme estipulado nos itens abaixo.
A Plataforma EAD obedece a todas as regras da Lei Geral de Proteção de Dados, lei nº 13.709, aprovada em agosto de 2018. Com normas para a coleta e tratamento de dados pelas empresas. O objetivo do projeto é assegurar a privacidade e a proteção de dados pessoais e promover a transparência na relação entre pessoas físicas e jurídicas, ao fazer o seu cadastro você concorda com os dados que forneceu para que o CRM possa proceder com as emissões de comunicados e faturas fechados conforme contrato assinado a seguir.
Todas as suas informações pessoais recolhidas serão utilizadas para otimizar seu acesso bem como a colocação de comunicados, envio de faturas, e acesso aos acervos disponíveis, tornando-a mais produtiva a interação entre o licenciado e a Multempregos. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso CRM é importante para o licenciado.
Sobre a coleta de dados
Em nosso site/CRM, as informações são coletadas das seguintes formas: Informações fornecidas e preenchida por você – Coletamos informações de identificação pessoal (nome, telefone, celular, e-mail, empresa em que trabalha, cargo, e outras informações do mesmo tipo), via preenchimento dos formulários de cadastro, ou requerimento de informações. Eventualmente, a solicitação de algumas dessas informações pode ser feita por meio de contato direto com os usuários via e-mail, redes sociais, WhatsApp ou similar ou ainda por landing pagers e formulários específicos bem como telefone. Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um cookie no seu navegador (por meio de serviços como o Google Analytics), tal ferramenta auxilia a identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações como endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Histórico de contato – Armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.
Sobre os cookies e web beacons
Utilizamos os cookies para armazenar informações, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas antivírus. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website (ou demais endereços), podendo, também, afetar ou não permitir que faça login em áreas exclusivas, sites ou sistemas da nossa e de outras redes.
Sobre o uso de suas informações pessoais
O presente termo permite que a Multempregos utilize suas informações pessoais para diferentes finalidades. O e-mail é utilizado para envio de conteúdo requisitado por você no momento de preenchimento de formulários. Também pode ser usado para envio de newsletters, sempre relacionadas a assuntos inseridos no escopo geral deste website e, geralmente, ligados a interesses manifestados pelo usuário. Por fim, o e-mail será utilizado, ainda, para comunicar o lançamento de novos cursos, eventos e novidades em geral sobre a MULT ESTÁGIOS No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Eventualmente, nossa equipe poderá entrar em contato via e-mail ou telefone para apresentar produtos e serviços.
Sobre o acesso às suas informações pessoais
Poderão ver suas informações pessoais apenas colaboradores que fazem parte da MULTEMPREGOS Eventualmente, caso a inserção de suas informações aconteça por meio de ações criadas em parcerias, os parceiros – explicitamente identificados – também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente. A MULTEMPREGOS também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos nos quais essas informações forem exigidas judicialmente. Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e, para casos ocorridos em decorrência de tal fato, não podemos nos responsabilizar.
Sobre ligações com sites de terceiros
A MULTEMPREGOS possui direcionamentos para outros sites, os quais podem conter informações/ferramentas úteis para nossos visitantes. Nossa Política de Privacidade não é aplicada a sites de terceiros, por isso, caso visite outro site a partir do nosso deverá, buscar a respectiva Política, a fim de sanar quaisquer dúvidas. Não nos responsabilizamos pela Política de Privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
Sobre o compartilhamento de conteúdo em redes sociais
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo disponíveis em nossas páginas, o usuário publicará a página de interesse por meio de seu perfil na rede social selecionada. A MULTEMPREGOS não tem acesso ao login e à senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
Mudanças nos TERMOS E CONDIÇÕES E NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, para que você tenha conhecimento sobre as modificações, recomendamos visitar periodicamente esta página.
EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE
A Multempregos não será, em hipótese alguma, responsável por quaisquer danos decorrentes da interrupção, suspensão e finalização do acesso ou falhas no funcionamento do CRM Sistema de Gestão provocados por terceiros, casos fortuitos ou eventos de força maior. Do mesmo modo, a Multempregos não se responsabiliza pela defraudação da utilidade que os Usuários possam ter atribuído ao CRM nem por qualquer dificuldade de acesso à Plataforma, incluindo pelo funcionamento e qualidade da rede de internet do Usuário que será de sua exclusiva responsabilidade.
A Multempregos utiliza as melhores práticas recomendadas de mercado para manter seguros todos os dados inseridos pelo Usuário no CRM. No entanto, a Multempregos se exime de responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter de quaisquer das informações repassadas pelo Usuário, em decorrência de falha atribuível aos Usuários ou a terceiros que fujam a qualquer controle razoável da Multempregos.
A Multempregos não garante a ausência de vírus no CRM, bem como outros elementos nocivos que possam produzir alterações nos sistemas informáticos dos Usuários (software e hardware) ou nos documentos eletrônicos armazenados no sistema informático, eximindo-se de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos que possam decorrer da presença de vírus ou de outros elementos nocivos no domínio para acesso ao CRM.
A Multempregos poderá a seu livre critério sem a necessidade de aviso prévio, realizar quaisquer alterações no CRM que julgar necessárias, sem que eventuais indenizações de qualquer natureza sejam devidas ao Usuário em razão disso.
Eventuais alterações, atualizações e manutenções no CRM, poderão ensejar a suspensão e interrupção momentânea do acesso do Usuário à Plataforma, sem que esse fato implique na responsabilidade da Multempregos por eventuais indenizações de qualquer natureza ao Usuário.
O Usuário se compromete a defender, indenizar e isentar de qualquer responsabilidade a Multempregos com relação a qualquer reclamação, perda, dano, custos ou despesas incorridas em razão de seu uso indevido do CRM, bem como pela violação do quanto disposto nestes Termos.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o máximo valor a que a Multempregos se responsabiliza, independentemente do motivo que originou o pedido, está limitado ao montante eventualmente pago pelo usuário à Multempregos pelo serviço prestado no ano da ocorrência, desde que inequivocamente comprovado o prejuízo alegado.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, tal trecho deve ser interpretado de forma consistente com a lei aplicável, para refletir, na medida do possível, a intenção original da Multempregos e dos Usuários, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
A falha da Multempregos em exigir quaisquer direitos ou disposições dos presentes Termos não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.
A Multempregos , poderá, a qualquer momento, ceder ou transferir a qualquer título, os direitos e obrigações previstos nos presentes Termos e a relação contratual entre o Usuário e a Multempregos .
Os presentes Termos poderão ser modificados e/ou alterados periodicamente, integralmente ou em parte, pela Multempregos sem prévia comunicação. Assim, é recomendável ao Usuário a leitura recorrente das disposições contidas nestes Termos. Ao utilizar-se do CRM após tais mudanças, o Usuário consentirá com a versão revisada dos presentes Termos.
NOTIFICAÇÕES
Todas as notificações e comunicações por parte do Usuário à Multempregos são consideradas eficazes, para todos os efeitos, quando forem dirigidas ao CRM em FALE CONOSCO OU LGPD, constante no CRM.
Todas as notificações e comunicações por parte da Multempregos ao Usuário serão consideradas eficazes, para todos os efeitos, quando se realizarem em uma das seguintes formas:
Envio de e-mail, sms, mensagem via WhatsApp quando este tiver sido pelo licenciado à Multempregos , envio de mensagem por correio eletrônico a qualquer dos endereços fornecidos pelo Usuário; mediante a inclusão de mensagens no CRM DO LICENCIADO.
LEGISLAÇÃO E FORO
Esses Termos serão regidos, interpretados e executados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local do endereço da Multempregos – Manaus AM, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente destes Termos. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Última atualização: 05/11/2021